Servicio de atención al cliente:
Proporcionamos análisis y las soluciones profesionales para los clientes antes de firmar un contrato formal, sobre la base de la información del proyecto proporcionada por el cliente.
Nuestro equipo técnico experimentado puede cumplir requisitos únicos y proporcionar soluciones modificadas para requisitos particulares.
Respondemos a las investigaciones sobre nuestros productos o a los precios en el plazo de 24 horas.
Ofrecemos el soporte técnico en línea completo para nuestros productos.
Envío:
Utilizamos las plataformas de madera o las cajas de la exportación estándar para empaquetar.
Plazo de expedición es típicamente 10-15 días laborables después de recibir el anticipo.
Nuestro equipo profesional del embalaje del envase tiene experiencia rica y puede cargar la cantidad máxima de cubos del excavador y las piezas para ayudar a nuestros clientes ahorran en carga de mar.
Certificación del CE y certificados modelo para uso general de la patente
Embalaje y entrega
1. Embalamos los productos por la plataforma o el caso que son marineros.
2. Plazo de expedición rápido: 5-7 días para las pequeñas cantidades, y 20-30 días para las cantidades del envase.
3. Tenemos un equipo especializado en envases que embalan y cargados, tienen experiencia rica, y pueden cargar la cantidad máxima de productos, que pueden ayudar a clientes a ahorrar la carga de océano.
Preguntas que usted puede querer para saber
Q: ¿Es usted fabricante?
: Nos integran con industria y comercio. Los clientes necesitan solamente pagar la fábrica, y pueden tener productos de calidad del OEM. Al mismo tiempo, también proporcionamos preventas y los servicios post-venta profesionales.
Q: ¿Cuáles son las condiciones de la cantidad y de pago de la orden mínima?
: La cantidad de orden mínima es 1 fijado. El pago por T/T, u otras formas de pago puede también consultar nuestro servicio de atención al cliente.
Q: ¿Cuál es plazo de expedición?
: 15-30 días laborables después del pago, el momento específico depende de su orden.
Q: ¿Cómo embalar y enviar?
: En relación con el empaquetado, se divide generalmente en la caja de madera que empaqueta para la exportación (LCL), la plataforma de madera que empaqueta (envase), y empaquetado del marco del hierro (LCL/Container).
Transporte: transporte ferroviario, transporte del mar, transporte aéreo, transporte del automóvil. Tres horas de la fábrica al puerto, nuestro equipo profesional y conveniente del transporte provee de clientes los servicios de alta calidad de la compra en un único punto de venta.
Q: ¿Si tengo cualesquiera preguntas después de recibir las mercancías?
: Proporcionamos el servicio post-venta perfecto. El período de garantía medio del producto es 12 meses (a excepción de piezas que llevan). Si usted encuentra problemas fuera del período de garantía, también proveeremos de usted los nuevos productos en un precio costo. Además, tenemos servicio de atención al cliente en línea las veinticuatro horas del día. Si usted encuentra cualesquiera problemas, usted puede consultar nuestro servicio de atención al cliente, y le daremos una respuesta satisfactoria.
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